Quanto Custa uma Secretaria Virtual? Guia Completo de Precos 2026
Se voce esta pesquisando quanto custa uma secretaria virtual, chegou ao lugar certo. Neste guia completo, comparamos todos os modelos disponiveis no mercado brasileiro em 2026: secretaria CLT, freelancer, assistente virtual humana remota e secretaria virtual com inteligencia artificial.
Spoiler: uma secretaria virtual com IA pode custar ate 96% menos do que uma funcionaria CLT, funcionando 24 horas por dia, 7 dias por semana, sem ferias, sem encargos trabalhistas e sem surpresas na folha de pagamento.
Neste artigo voce vai encontrar:
- 1.Panorama de precos do mercado em 2026
- 2.Custo real de uma secretaria CLT (com todos os encargos)
- 3.Custo de uma secretaria freelancer / PJ
- 4.Custo de uma secretaria virtual com IA
- 5.Comparativo lado a lado: CLT vs Freelancer vs IA
- 6.Calculadora de economia anual
- 7.Planos e precos do MeuSecretarioVirtual
- 8.Perguntas frequentes
Panorama de Precos do Mercado em 2026
O mercado de assistentes e secretarias virtuais no Brasil cresceu significativamente nos ultimos anos. Hoje, existem basicamente quatro modelos de contratacao, cada um com faixas de preco bem distintas:
Secretaria CLT
R$3.500+
/mes com encargos
Freelancer / PJ
R$1.500+
/mes meio periodo
Virtual Humana Remota
R$800+
/mes parcial
Secretaria IA (MSV)
R$129,90
/mes plano Starter
Custo Real de uma Secretaria CLT em 2026
Quando um empresario pesquisa quanto custa uma secretaria virtual, normalmente compara com o salario de uma secretaria CLT. Mas o salario e apenas a ponta do iceberg. Os encargos trabalhistas no Brasil representam entre 70% e 100% do salario base, dependendo do regime tributario da empresa.
Vamos fazer a conta completa para uma secretaria com salario base de R$2.000,00 (media nacional em 2026 segundo o CAGED):
Decomposicao do Custo Mensal - Secretaria CLT
* Valores estimados para Simples Nacional. No Lucro Presumido ou Real, os encargos podem ser ainda maiores.
Custo Anual Total - Secretaria CLT
Custo mensal
R$3.588,89
Custo anual (12 meses)
R$43.066,68
Custo por hora util
R$16,31
220h/mes (8h x 22 dias)
Custos ocultos que muitos esquecem
Absenteismo: A media de faltas no Brasil e de 5-8 dias/ano. Cada dia de falta custa aproximadamente R$163 (salario + encargos) sem producao.
Turnover: O custo de substituicao de um funcionario e estimado entre 50% e 200% do salario anual. Recrutamento, treinamento e curva de aprendizado.
Acoes trabalhistas: O Brasil registra mais de 2 milhoes de novas acoes trabalhistas por ano. O custo medio de uma condenacao e de R$15.000 a R$30.000.
Infraestrutura: Computador, mesa, cadeira, espaco fisico, energia eletrica, internet - custos que nao aparecem na folha mas existem.
Custo de uma Secretaria Freelancer / PJ
Muitos empresarios recorrem a secretarias freelancers ou PJ como alternativa ao regime CLT. Os custos sao menores, mas ainda significativos:
Vantagens da freelancer vs CLT:
- Sem encargos trabalhistas (INSS, FGTS, ferias)
- Flexibilidade de horario e carga
- Facilidade de rescisao contratual
Desvantagens:
- Risco de vinculo empregaticio se exclusividade
- Disponibilidade limitada (horario comercial)
- Qualidade variavel conforme a profissional
- Nao escala: 1 pessoa = capacidade limitada
Custo de uma Secretaria Virtual com IA em 2026
Uma secretaria virtual com IA como o MeuSecretarioVirtual utiliza inteligencia artificial avancada (modelos Claude da Anthropic) para executar tarefas administrativas, responder clientes, agendar compromissos e organizar informacoes - tudo de forma automatica, 24 horas por dia.
O preco de uma secretaria virtual com IA e drasticamente inferior ao de qualquer opcao humana. Veja os planos disponiveis:
Gratis
R$0
para sempre
~10 msgs/dia
Starter
R$129,90
/mes
~25 msgs/dia
Pro
R$299,90
/mes
~50 msgs/dia
Ultra
R$599,90
/mes
~70 msgs/dia
Business
R$999,90
/mes
~100 msgs/dia
Sem INSS. Sem FGTS. Sem ferias. Sem 13o. Funciona 24/7, inclusive feriados.
O que a secretaria virtual com IA faz pelo seu negocio?
Atendimento ao cliente
Responde duvidas, fornece informacoes sobre produtos e servicos, encaminha solicitacoes - via WhatsApp, Telegram ou email.
Agendamento inteligente
Marca reunioes, consultas e compromissos no Google Calendar. Envia lembretes automaticos e gerencia reagendamentos.
Pesquisa e organizacao
Busca informacoes na internet, organiza dados em planilhas, resume documentos e gera relatorios.
Gestao de emails
Le, classifica e responde emails. Filtra spam, prioriza mensagens importantes e redireciona quando necessario.
Comparativo Completo: CLT vs Freelancer vs IA
Abaixo, uma tabela detalhada comparando as tres opcoes mais comuns de secretaria virtual e seus respectivos custos e caracteristicas:
| Criterio | CLT | Freelancer/PJ | IA (MSV) |
|---|---|---|---|
| Custo mensal | R$3.500+ | R$1.500-4.000 | R$0-999,90 |
| Custo anual | R$43.000+ | R$18.000-48.000 | R$0-11.998 |
| Encargos trabalhistas | 70-100% do salario | 0% (risco PJ) | 0% |
| Disponibilidade | 8h/dia, seg-sex | Horario combinado | 24/7/365 |
| Tempo de resposta | Minutos a horas | Minutos a horas | Segundos |
| Escalabilidade | 1 pessoa = 1 conversa | 1 pessoa = 1 conversa | Multiplas simultaneas |
| Idiomas | 1-2 | 1-2 | Todos |
| Ferias e 13o | Obrigatorio | Nao aplicavel | Nao aplicavel |
| Risco trabalhista | Alto | Medio | Zero |
| Atendimento presencial | Sim | Possivel | Nao |
| Treinamento necessario | Semanas | Dias | Imediato |
Calculadora de Economia: Quanto Voce Economiza por Ano?
Veja quanto sua empresa pode economizar substituindo uma secretaria CLT por uma secretaria virtual com IA:
Secretaria CLT (custo anual)
R$43.066,68
R$3.588,89/mes x 12 meses
MSV Starter (custo anual)
R$1.558,80
R$129,90/mes x 12 meses
Economia anual estimada
R$41.507,88
por ano comparado com CLT
Economia de 96,38% no custo anual
Comparando o plano Starter (R$129,90/mes) com uma secretaria CLT (salario base R$2.000)
Economia por Plano: Comparativo Anual
| Plano MSV | Custo/mes | Custo anual | Economia vs CLT/ano | % Economia |
|---|---|---|---|---|
| Gratis | R$0 | R$0 | R$43.066,68 | 100% |
| Starter (popular) | R$129,90 | R$1.558,80 | R$41.507,88 | 96,4% |
| Pro | R$299,90 | R$3.598,80 | R$39.467,88 | 91,6% |
| Ultra | R$599,90 | R$7.198,80 | R$35.867,88 | 83,3% |
| Business | R$999,90 | R$11.998,80 | R$31.067,88 | 72,1% |
* Economia calculada em relacao ao custo anual de uma secretaria CLT com salario base de R$2.000,00 (custo total R$43.066,68/ano).
Planos e Precos do MeuSecretarioVirtual
Conhega os planos disponiveis e escolha o que melhor atende sua empresa. Todos os planos incluem acesso via WhatsApp e Telegram, com inteligencia artificial avancada Claude da Anthropic.
Gratis
~10 mensagens/dia
Claude Sonnet
- 10 mensagens/dia
- 30s max execucao
- 1 GB armazenamento
Starter
~25 mensagens/dia
Claude Sonnet
- 25 mensagens/dia
- 2 min max execucao
- 5 GB armazenamento
- Suporte prioritario
Pro
~50 mensagens/dia
Claude Sonnet
- 50 mensagens/dia
- 5 min max execucao
- 20 GB armazenamento
- 2x eficiencia
- Suporte VIP
Ultra
~70 mensagens/dia
Claude Opus
- 70 mensagens/dia
- 10 min max execucao
- 50 GB armazenamento
- Claude Opus premium
- 4x eficiencia
Business
~100 mensagens/dia
Claude Opus
- 100 mensagens/dia
- Execucoes ilimitadas
- 200 GB armazenamento
- Claude Opus premium
- 10x eficiencia
- Multiplos usuarios
- Webhooks
- Integracao A2A
Veja todos os detalhes na nossa pagina de precos completa.
Para Quem a Secretaria Virtual com IA e Ideal?
Profissionais autonomos
Medicos, advogados, dentistas, consultores e coaches que precisam de agendamento automatico, respostas a pacientes/clientes e organizacao da agenda - sem custo de contratacao.
Pequenas e medias empresas
PMEs que nao tem orcamento para uma secretaria CLT mas precisam de atendimento profissional ao cliente, gestao de agenda e organizacao administrativa.
E-commerce e lojas online
Lojas virtuais que recebem muitas mensagens no WhatsApp sobre produtos, prazos de entrega, trocas e devolucoes. A IA responde instantaneamente, 24/7.
Startups e empresas em crescimento
Empresas que estao crescendo rapido e precisam escalar o atendimento sem multiplicar custos de contratacao. A IA escala sem limite.
Como Escolher o Modelo Certo para Voce?
Escolha CLT se: voce precisa de presenca fisica no escritorio, recepcao presencial de clientes e tarefas manuais como organizacao de documentos fisicos.
Escolha freelancer se: voce precisa de uma pessoa real para tarefas especificas e pontuais, com carga horaria reduzida e sem vinculo empregaticio.
Escolha IA (MSV) se: voce quer atendimento digital 24/7, economia drastica, escalabilidade ilimitada e resposta instantanea. Ideal para 90% das PMEs brasileiras que precisam de secretaria para tarefas digitais.
Modelo hibrido: Muitas empresas combinam uma pessoa para tarefas presenciais com a IA para todo o atendimento digital. Essa e a formula mais eficiente de 2026.
Pronto para economizar ate R$41.000 por ano?
Comece gratis e veja a diferenca no primeiro dia. Sem cartao de credito, sem compromisso.
Comecar gratis agoraPerguntas Frequentes sobre Precos de Secretaria Virtual
Quanto custa uma secretaria virtual com IA em 2026?
Os precos variam conforme o plano escolhido. No MeuSecretarioVirtual, o plano gratuito custa R$0 (com ~10 mensagens/dia), o Starter custa R$129,90/mes (~25 mensagens/dia), o Pro R$299,90/mes, o Ultra R$599,90/mes e o Business R$999,90/mes. Mesmo o plano mais completo representa uma economia de mais de 70% comparado a uma secretaria CLT.
Vale a pena trocar uma secretaria humana por uma virtual com IA?
Para a maioria das PMEs brasileiras, sim. Uma secretaria CLT custa no minimo R$3.500/mes com encargos, enquanto uma secretaria virtual com IA custa a partir de R$129,90/mes. A IA funciona 24/7, sem ferias, sem 13o, sem FGTS. Para tarefas digitais como agendamento, atendimento via WhatsApp e organizacao, a IA e mais eficiente e economica.
Quais sao os custos ocultos de uma secretaria CLT?
Alem do salario base (media de R$2.000 em 2026), voce paga INSS patronal (20%), FGTS (8%), 13o salario, ferias + 1/3, vale-transporte, vale-alimentacao, SAT e contribuicoes ao Sistema S. O custo total chega a R$3.500-4.500/mes, ou R$42.000-54.000/ano. Sem contar riscos de acoes trabalhistas.
Posso testar a secretaria virtual antes de pagar?
Sim! O MeuSecretarioVirtual oferece um plano 100% gratuito com ~10 mensagens por dia. Nao e necessario cartao de credito. Basta se cadastrar e comecar a usar imediatamente para avaliar se atende suas necessidades.
Qual o melhor plano de secretaria virtual para uma pequena empresa?
Para a maioria das pequenas empresas, o plano Starter (R$129,90/mes) e ideal. Ele oferece ~25 mensagens/dia, 2 minutos de execucao por tarefa e 5 GB de armazenamento. Se sua empresa tem maior volume de atendimento, o plano Pro (R$299,90/mes) com ~50 mensagens/dia pode ser mais adequado.
Saiba mais sobre secretaria virtual: